Клієнти Cryptocom поскаржилися на гігантські комісії

• У деяких випадках вони досягають 50%
• Найімовірніше, проблема в технічному збої

Днями клієнти криптобіржі Cryptocom почали масово ділитися скаргами на драконівські збори. У деяких випадках вони досягали 50% від суми ордера.

Так, користувач Yogi 83 розповів таку історію. Він накупив на $50 монети ALI. І все було чудово, поки трейдер не вирішив продати їх. Платформа Crypto.com порахувала, що комісія за продаж складе $60 або 38%. «Це абсурд» — підсумував Yogi.

Аналогічну історію розповів Trading Buzz. При спробі зняти ті самі токени ALI криптобіржа зажадала 50% комісії. Клієнт припускає, що це пов’язано з якимись технічними багами.

Збій стосується різних торгових пар з монетами ALI. Так, один із трейдерів скаржиться на високі збори у фунтах стерлінгів.

Цей твіт, до речі, прокоментували представники Cryptocom. Вони попросили користувача написати листа в службу підтримки.

Пізніше Yogi8З написав, що комісія за продаж ALI впала до 14%, а отже, проблема дійсно була пов’язана з технічним збоєм.

Зазначимо, що в грудні Cryptocom поряд з іншими біржами представила підтвердження резервів. Їхні запаси в BTC і ETH забезпечені на 102% і 101% відповідно.