Клиенты Cryptocom пожаловались на гигантские комиссии
- В некоторых случаях они достигают 50%
- Скорее всего, проблема в техническом сбое
На днях клиенты криптобиржи Cryptocom начали массово делиться жалобами на драконовские сборы. В некоторых случаях они достигали 50% от суммы ордера.
Так, пользователь Yogi 83 рассказал следующую историю. Он накупил на $50 монеты ALI. И все было отлично, пока трейдер не решил продать их. Платформа Crypto.com посчитала, что комиссия за продажу составит $60 или 38%. «Это абсурд» — подытожил Yogi.
Аналогичную историю рассказал Trading Buzz. При попытке снять те же токены ALI криптобиржа пожелала 50% комиссии. Клиент предполагает, что это связано с какими-то техническими багами.
Сбой касается разных торговых пар с монетами ALI. Так, один из трейдеров жалуется на высокие сборы в фунтах стерлингов.
Этот твит, кстати, прокомментировали представители Cryptocom. Они попросили пользователя написать письмо в службу поддержки.
Позже Yogi8З написал, чтo кoмиccия зa пpoдaжу ALI упала дo 14%, а значит, проблема действительно была связана с техническим сбоем.
Отметим, что в декабре Cryptocom наряду с другими биржами представила подтверждение резервов. Их запасы в BTC и ETH обеспечены на 102% и 101% соответственно.
