Користувачі OKX повідомили про збій у роботі біржі
- У роботі біржі OKX стався збій.
- Трейдери скаржаться на некоректне відображення балансу і відсутність даних про відкриті позиції.
- Проблема зачепила тисячі клієнтів OKX із Сінгапуру, Великої Британії, Японії та інших країн світу.
27 березня 2024 року деякі користувачі криптобіржі OKX повідомили про проблеми з відображенням балансу. За словами журналіста Коліна Ву, деякі рахунки показували нульовий баланс, тоді як інші — «десятки мільйонів доларів».
Повідомляється, що з проблемою зіткнулися тисячі користувачів платформи з Сінгапуру, Японії, Великої Британії та інших країн світу. Через відсутність даних про відкриті позиції деякі трейдери зазнали збитків, зазначив він.
Представники OKX заявили, що знають про проблему і працюють над її вирішенням. Збій не зачепив сайт і застосунок, а протокол зв’язку із сервером працює коректно, ідеться в заяві біржі.
На момент написання в техпідтримку OKX продовжують надходити скарги. Судячи з повідомлень, баланс на деяких акаунтах, як і раніше, відображається неправильно.
Крім того, один із користувачів написав, що не може під’єднати свій Web3-гаманець до Openstamp та інших децентралізованих додатків.
Наприкінці лютого 2024 року біржа OKX представила щомісячний звіт про резерви. Коефіцієнт резервування платформи склав 104%.
Нагадаємо, на початку березня служба підтримки Coinbase зафіксувала збій у роботі програмного забезпечення. Користувачі поскаржилися на тривалий процес обробки транзакцій. Крім того, у деяких клієнтів у графі «баланс» перестали відображатися доступні кошти.
Один з експертів припустив, що технічні збої Coinbase, Binance та інших централізованих бірж пов’язані з роботою фірм, що займаються алгоритмічною торгівлею.
