Пользователи столкнулись с проблемой вывода средств с Ledger
- Партнеры Ledger Changelly и Wyre присваивают средства клиентов
- Платформа никак не реагирует на ситуацию и шлет отписки
- Пользователям рекомендуют выбрать другого провайдера
Один из пользователей Twitter под ником «KAI» больше месяца не может получить свой перевод на сумму около $3 млн. Деньги буквально зависли после того, как поступили к провайдеру Changelly, партнеру Ledger.
На этой случай обратил внимание один з крипто-экспертов под ником «0xSea.eth». С его слов, KAI пытался обменять USDT на USDC 11 ноября через Changelly.
Сумма транзакции составила $2,93 млн. Платформа отчиталась об «успешном переводе», но деньги на кошелек так и не поступили. Техподдержка посоветовала KAI пройти верификацию KYC, а затем и вовсе перестала выходить на связь.
При этом Changelly позиционирует себя как сервис мгновенных переводов. Но что на практике? Платформа получила от KAI USDT, деньги находятся на ее счете, и только после завершения транзакции пользователя попросили пройти KYC.
Когда KAI обратился в Ledger, ему ответили отпиской. Спустя более чем месяц он так и не может получить свои деньги. При этом 0xSea.eth утверждает, что это далеко не единичный случай.
На Reddit пользователи неоднократно жаловались на Ledger и партнеров платформы, которые не дают вывести средства. Так, например, небольшие сделки сервис Wyre проводит за несколько минут, тогда как крупные зависают на дни и даже недели.
0xSea.eth предположил, что это часть бизнес-стратегии платформ. Замораживая и конфискуя средства клиентов, они ссужают их под процент, получая дополнительную прибыль.
Примечательно, что после краха FTX спрос на кошельки Ledger существенно вырос. Но подобные новости могут привести к дополнительным проблемам, так как сервис больше не SAFU.