Vodafone оголосила про партнерство з Microsoft у сфері ШІ та хмарних технологій
- Vodafone і Microsoft повідомили про десятирічне партнерство.
- Компанії планують надати доступ до генеративного ШІ та хмарних рішень для більш ніж 300 млн споживачів у Європі та Африці.
Постачальник телекомунікаційних послуг Vodafone оголосив про десятирічне стратегічне партнерство з компанією Microsoft. Воно спрямоване на масштабування бізнесу та підвищення якості обслуговування клієнтів за допомогою генеративного штучного інтелекту.
У рамках партнерства Vodafone має намір інвестувати $1,5 млрд у найближчі десять років у «розвиток хмарних технологій і орієнтованих на клієнтів послуг штучного інтелекту». Протягом цього часу компанії планують надати доступ до продуктів Microsoft Azure, OpenAI і Copilot, а також замінити центри обробки даних хмарними сервісами.
У свою чергу, Microsoft стане акціонером платформи IoT від Vodafone і допоможе масштабувати мобільну платформу оператора в Африці.
«Генеративний штучний інтелект створює можливості для запуску нових сервісів. Це означає, що Vodafone зможе масштабувати пакет програм для обслуговування клієнтів і зробити своїх співробітників ефективнішими», — заявив директор з технологій Vodafone Скотт Петті.
Повідомляється, що інтеграція ШІ буде заснована на неупередженій та етичній політиці конфіденційності та безпеки. Стратегічне партнерство з Microsoft прискорить цифрову трансформацію компаній і поліпшить обслуговування клієнтів, повідомили в Vodafone.
Зазначимо, у травні 2023 року Microsoft звернулася до влади з проханням прискорити регулювання штучного інтелекту. У серпні компанія представила новий метод навчання ШІ.
