Solana Mobile повідомила про проблеми з поставками смартфонів Saga
- Компанія Solana Mobile скасувала низку замовлень на смартфон Saga.
- Причиною скасування стали «проблеми з управлінням запасами».
- Фірма пообіцяла повернути кошти клієнтів, які оплатили покупку смартфона.
22 грудня компанія Solana Mobile повідомила про «проблеми з управлінням запасами» смартфонів Saga у стороннього дистриб’ютора. У зв’язку з цим вона скасувала оформлені раніше замовлення клієнтів на купівлю пристроїв.
У заяві сказано, що один із постачальників надав неточну інформацію про кількість Saga, які є в наявності.
«Ми дізналися про проблему із запасами телефонів у нашого дистриб’ютора. Нажаль, ми не можемо виконати замовлення, оскільки всі моделі закінчилися», — йдеться в заяві компанії.
Крім того, фірма скасувала замовлення, позначені як підозрілі через спроби придбати одразу кілька пристроїв або підвищені ризики оплати.
За даними Solana Mobile, постраждалі клієнти були проінформовані про ситуацію, що склалася. Компанія пообіцяла повернути кошти в найближчі кілька днів:
«Якщо ви не отримали повідомлення про скасування, ваш Saga вже в дорозі. Наша команда розставляє пріоритети, і всі повідомлення будуть відправлені до кінця року».
Нагадаємо, минулого тижня продажі смартфона Saga зросли в 10 разів на тлі аірдропу токенів BONK. На торговому майданчику eBay ціни доходили до $5000 за один пристрій. Пізніше платформа Access Protocol провела ще один аірдроп для власників Solana Saga.