IBM замінить 7,8 тис. своїх співробітників штучним інтелектом
- Вони призупинили приймання нових вакансій
- І планують протягом 5 років впровадити AI-заміну
- Роботи зможуть виконувати завдання бек-офісу
Глава IBM Арвінд Крішна повідомив про припинення набору нових співробітників на низку вакансій. У найближчі кілька років вони планують заповнити їх штучним інтелектом. Зокрема, роботи успішно впораються із завданнями «бек-офісу», якщо вони не передбачають прямого спілкування з клієнтами.
На думку Крішни, ШІ-рішення зможуть виконувати деякі завдання HR (робота з персоналом):
«ШІ може автоматизувати все більше повсякденних завдань. Наприклад, готувати листи або переміщати співробітників між департаментами.
Однак, у бек-офісі залишаються багато функцій HR, які АІ не зможе виконувати протягом десятиліть. Наприклад, підбір персоналу або оцінка їхньої ефективності».
Арвінд Крішна вважає, що за 5 років штучний інтелект замінить приблизно 30% посад, які не потребують роботи з клієнтами. Зараз у бек-офісі IBM працюють близько 26 тисяч фахівців. А отже, під скорочення потраплять 7,8 тисячі осіб.
Крішна обійняв посаду CEO 2020 року. Зараз він активно займається оптимізацією бізнесу — наприклад, продає не надто маржинальні структури на кшталт Watson Health і скорочує співробітників. Глава компанії очікує, що до кінця 2024 року така стратегія дасть змогу економити бренду до $2 млрд щорічно.
Тим часом Binance запустила свій чат-бот для роботи в Binance Academy.
