Amazon представила чат-бота для бізнесу на основі ШІ
- Компанія Amazon випустила чат-бота Q на основі ШІ для корпоративних цілей.
- Він допомагає вирішувати повсякденні завдання, як-от робота з документами та обробка заявок.
- Очікується, що Amazon Q конкуруватиме з ChatGPT Enterprise і Google Duet AI.
Компанія Amazon анонсувала випуск чат-бота Q для вирішення корпоративних завдань. Про це повідомив виконавчий директор хмарної платформи Amazon Web Services (AWS) Адам Селіпскі.
У заяві сказано, що Amazon Q — це новий тип генеративного помічника на базі штучного інтелекту, який можна адаптувати під потреби бізнесу. За словами Селіпскі, він надає корисну інформацію і дає поради в режимі реального часу, прискорює ухвалення рішень і допомагає розвивати творчий потенціал.
«Ми думаємо, що Q має великий потенціал стати помічником мільйонів людей у їхній повсякденній трудовій діяльності», — сказав Селіпскі.
В Amazon підкреслили можливості чат-бота для підвищення продуктивності праці співробітників. Він допомагає вирішувати повсякденні завдання, як-от заповнення заявок, робота з документами, відповіді на запитання про політику компанії та багато іншого. Очікується, що Q зможе конкурувати з іншими корпоративними чат-ботами — наприклад, ChatGPT Enterprise і Google Duet AI.
Оскільки AWS є великим постачальником хмарних рішень, вона зберігає великі обсяги інформації на своїх серверах. Як зазначив Селіпскі, багато клієнтів зацікавлені у використанні чат-ботів на робочих місцях, але вони хочуть бути впевнені, що ШІ-помічники забезпечать конфіденційність даних.
У відповідь на цей запит компанія Amazon випустила рішення Q для корпоративних цілей. Згідно з прес-релізом, воно є більш безпечним і захищеним, ніж звичайний чат-бот для вирішення побутових завдань. За необхідності, він зможе обмежити доступ співробітників до конфіденційної інформації.
Також в AWS зазначили, що на відміну від конкурентних рішень ChatGPT і Bard, Amazon Q не використовує конкретну мовну модель штучного інтелекту. Він працює на базі платформи Amazon Bedrock, що об’єднує базову ШІ-модель Titan і рішення від Anthropic і Meta.
Нагадаємо, у червні 2023 року AWS оголосила про інвестиції $100 млн у програму розвитку штучного інтелекту. У вересні Amazon повідомила про плани інвестувати до $4 млрд у розробника АІ-рішень Anthropic.