OKX простаивала более 9 часов

19.12.2022

3 мин

Вчера криптобиржа приостановила все операции Виной стали проблемы на стороне провайдера

Вчера криптобиржа приостановила все операции
Виной стали проблемы на стороне провайдера
Сейчас почти все операции восстановлены

Вчера OKX приостановила снятие средств клиентам, сославшись на проблемы с облачным провайдером Alibaba Group. Чем наделала много паники в крипто-кругах.

On Dec 18, 2022, #OKX systems experienced an outage on our platform due to a hardware issue with our cloud service provider.

👉 What does this mean for the safety of customer funds & open orders? How do we ensure this does not happen again?

💡Details: https://t.co/lUK5SUDjwz
— OKX (@okx) December 18, 2022

Биржа заявила, что не испытывает трудностей с ликвидностью или платежеспособностью. Однако неясно, как будет в будущем решаться проблемы с провайдерами. Пока что они просто пообещали «избегать таких ситуаций в будущем». И заверили, что средства клиентов находятся в безопасности:

Some @alibaba_cloud cloud services have resumed but they are not completely stable yet. We will keep you guys up to date here. We will also work on a post-mortem and avoid such problems going forward.
— OKX (@okx) December 18, 2022

К утру OKX заявили, что восстановили некоторые операции. На момент написания новости заработал ввод и вывод BTC, ETH, USDT, USDC и других токенов ERC20. Транзакции с другими валютами восстановятся позже.

UPDATE: #OKX has resumed Deposits and Withdrawals of BTC (mainnet), ETH (mainnet), USDT (ERC20/TRC20), USDC (ERC20/TRC20), and other ERC20 tokens at 4:00 on Dec 19 (UTC).

Wallet services for the other crypto will resume in a few hours.https://t.co/5DcV9GqG7w pic.twitter.com/eeSrMJcGgz
— OKX (@okx) December 19, 2022

Платформа возьмет на себя убытки клиентов, возникшие из-за перерыва в обслуживании.

Alibaba Cloud подтвердили сбои в работе оборудования. По их сообщениям, они возникли в гонконгской IDC Zone C.

Напомним, что в пятницу криптобиржа Gemini не работала несколько часов. Платформа проводила технические работы — по крайней мере, так они объясняли причину простоя.

Как вам статья?